Connecter une imprimante ticket ESC POS à l'adaptateur Cloud Print Box

L'adaptateur Expedy Cloud Print Box transforme une imprimante ticket classique en imprimante cloud, via un câble USB.

La fonction cloud permet de transmettre des ordres d'impression depuis une source Internet (site marchand, marketplace, plateforme de livraison, API, Zapier, plugins eCommerce, Make.com...).

L'imprimante doit être compatible avec les commandes ESC POS ou ESC/P. Ce langage très standard est utilisé par 99 % des fabricants d'imprimantes thermiques à tickets 58 et 80 mm (Epson, Star Micronics, Brother, Citizen, etc.).

Raccorder l'imprimante à l'adaptateur

Utilisez le câble USB type B fourni par le fabricant de l'imprimante (attention, certains fabricants utilisent des câbles renforcés : un autre câble ne fonctionnera pas).

Branchez le câble USB de l'imprimante sur le port USB1 de l'adaptateur Expedy comme illustré sur le schéma ci-dessous :

Mettez l'imprimante sous tension

Raccordez l'adaptateur Expedy à votre routeur Internet avec un câble réseau LAN RJ45.

Branchez le câble d'alimentation de l'Expedy

L'adaptateur Expedy démarre et se connecte à Internet.

Tester la connectivité de l'adaptateur à Internet

Maintenant que le matériel est correctement installé, suivez les étapes ci-dessous pour tester une impression de ticket.

Connectez-vous à votre compte Expedy

Rendez-vous dans la section Machines

Sélectionnez ensuite votre machine

Cliquez sur le bouton Ping en haut à droite

Si l'adaptateur est correctement connecté à Internet, vous obtenez ce message avec l'heure et la date du jour : I'm up ! :) V4.6.0 - Today is 06-02-2024, 20h08

Si le bouton Ping affiche le message Sorry, no answer ... click to retry, vérifiez de nouveau le branchement du câble réseau sur votre routeur Internet.

Détecter et configurer l'imprimante

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Sélectionnez ensuite votre machine

Dans la section Print Service, cliquez sur le bouton USB Scan

Si l'adaptateur est correctement connecté à Internet et l'imprimante correctement installée, le numéro de votre imprimante s'affiche :

Sélectionnez la largeur du papier, 58 ou 80 mm, le type d'imprimante ESC POS, puis cliquez sur Save.

Si USB Scan ne détecte pas d'imprimante, vérifiez de nouveau son branchement.