Imprimir los pedidos de Restaur'App en una impresora de tickets
Restaur'App es una solución de pedidos en línea para hostelería. La conexión con Expedy PRINT se realiza a través de HubRise: Restaur'App envía sus pedidos a HubRise, HubRise los transmite a su impresora cloud y el ticket sale en unos segundos.
Lo que necesita
- Una cuenta Expedy con una impresora activa. ¿Todavía no la ha añadido? Siga la guía de su equipo, Expedy XPDY80, HSPOS, Star Micronics o Raspberry Pi
- Una cuenta HubRise, que agrega sus canales de venta
- Una cuenta Restaur'App vinculada a su establecimiento HubRise
Cómo funciona
| Paso | Qué ocurre |
|---|---|
| 1 | Se realiza un pedido en Restaur'App |
| 2 | Restaur'App lo envía a HubRise |
| 3 | Expedy PRINT lo recibe e imprime un ticket normalizado |
Una sola impresora cubre todos los canales vinculados al mismo establecimiento HubRise: no hace falta una máquina por plataforma.
Conectarlo
La configuración se hace una vez, del lado de HubRise, y está descrita paso a paso en la guía de referencia:
Conectar una impresora de tickets a HubRise
Después vincule su cuenta Restaur'App al mismo establecimiento HubRise. Esa parte se hace desde el back office de Restaur'App, o por el soporte de Restaur'App.
Ajustes del ticket
Una vez conectada, la página de la impresora en la consola Expedy determina lo que se imprime:
- Imprimir pedido cuando, el estado que dispara la impresión,
NEW,RECEIVEDoACCEPTED - Luego cambiar estado a, la actualización automática tras la impresión
- Número de copias, un ticket para la cocina y otro para el mostrador o la bolsa de reparto
- El encabezado y el pie del ticket, logotipo, razón social, dirección y número de registro
Todo está detallado en Conectar una impresora de tickets a HubRise.
Según el conector o el software de caja que utilice, esta configuración puede correr a cargo de su partner. Consúltele antes de empezar.