Conexión a Internet
Las impresoras Expedy Cloud son objetos conectados industriales IOT (Internet of Things) que funcionan a través de Internet. Por lo tanto, es imprescindible conectar estos dispositivos a un acceso a Internet de calidad para mantener un servicio de impresión remota sin interrupciones.
Compruebe que el router no esté configurado con lista blanca. El router o la caja de Internet debe aceptar conexiones entrantes y salientes en los puertos (TCP/UDP) 1883.
En modo WiFi, la impresora se conecta únicamente en la frecuencia de 2,4 GHz. La red WiFi de 5 GHz no es compatible.
Las redes Wifi y ADSL convencionales no son redes garantizadas. Por eso, en determinados sectores como la restauración, la seguridad o la logística de comercio electrónico, que exigen una entrega garantizada e inmediata de los tickets de pedido, recomendamos utilizar una impresora cloud 4G que proporciona una conexión a Internet de respaldo GPRS con una tarjeta SIM M2M.
Otros dispositivos, como alarmas, videovigilancia y terminales de pago con tarjeta, también necesitan conexiones GPRS para garantizar todos sus servicios.
Con la conexión a Internet GPRS, la impresora se encuentra en una red dedicada, sin interferencias de otros dispositivos ni interrupciones del proveedor de acceso.